MYGARDENIA.RU • СЕЗОНЫ ОТПРАВКИ
Когда мы отправляем растения
Растения — живой товар, поэтому мы отправляем их тогда, когда пересадка для них безопасна. Ниже — ориентировочные сроки для отправки из питомника на юге России (Ростовская область). Точную дату менеджер согласует с вами перед сборкой заказа.
1
Осенняя отправка
Примерно с 15 сентября по 30 ноября. Розы и саженцы с открытыми корнями, травянистые пионы, многолетники. Выкапываем после листопада, когда растения ушли в покой.
Отменить заказ без потерь — до 1 сентября.
2
Весенняя отправка
Примерно с 1 апреля по 15 мая. Розы, саженцы плодовых и декоративных растений, луковичные. Отправляем до распускания почек, пока растения ещё спят.
Отменить заказ без потерь — до 15 марта.
3
Растения в горшках
С апреля по октябрь, по мере готовности. Растения с закрытой корневой системой можно пересаживать весь тёплый сезон.
Отменить заказ можно до его сборки.
Важно
Растения бронируются под ваш заказ
После предоплаты мы снимаем растения с продажи и к сезону выкапываем их именно для вас. Отменить заказ без потерь можно не позднее чем за две недели до начала сезона отправки. При более поздней отмене из предоплаты удерживаются фактические расходы на подготовку растений. Подробнее — на странице «Оплата».
Как проходит отправка
1. Вы оформляете заказ и вносите предоплату — растения бронируются за вами.
2. С началом сезона мы выкапываем, обрабатываем и бережно упаковываем растения.
3. Менеджер звонит или пишет вам, согласует стоимость доставки и способ получения: пункт выдачи или курьер.
4. Отправляем заказ и присылаем трек-номер для отслеживания.
Погода может сдвинуть сроки
Если осень затянулась или весна пришла раньше, сроки выкопки и отправки могут сместиться на 1–2 недели. Мы не отправляем растения в сильные морозы, чтобы они не пострадали в дороге, и всегда предупреждаем о переносе заранее.
