Доставка СДЭК - это:
Сжатые сроки доставки - от 1 до 5 дней.
Широкая география обслуживания - посылки доставляются более чем в 10 000 населенных пунктов.
Низкие тарифы на пересылку.
Отсутствие комиссии при оплате наличными курьеру.
Бережное отношение к каждому почтовому отправлению.
Доставка в городах-миллионниках осуществляется 7 дней неделю до 22:00: Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань, Омск, Томск, Ростов-на-Дону, Хабаровск. В день отправления покупатель получает смс и e-mail - уведомления с номером накладной, по которому можно самостоятельно отследить местонахождение заказа, пройдя по ссылке.
Вы можете управлять доставкой своего заказа: изменять дату доставки посылки и перенаправлять ее на другой адрес через онлайн-сервис СДЭК. (Если вы находитесь например дома а доставку заказали на дачу)
Использование неголосового контакт-центра по телефону 8-800-250-14-05 позволяет: узнать статус заказа, изменить дату доставки, отменить заказ в режиме реального времени — ответ на запрос выводится на экран телефона в течение 2-3 секунд.
Сервис не требует доступа в интернет и скачивания приложений, достаточно просто находиться в зоне действия сети.
В день прибытия заказа на склад курьерской компании оператор контактного центра связывается с адресатом для согласования деталей доставки.
Оплата курьеру возможна наличными деньгами и банковской картой, без комиссий. Бесплатный срок хранения посылки на складе - 14 дней. Но мы настоятельно рекомендуем забирать почтовые отправления не позднее 5 дней с момента прибытия, чтобы на посадочный материал сохранилась гарантия.
При выдаче вашего отправления сотрудники пункта выдачи и курьеры СДЭК:
- не проверяют качество и количество заказанного вами товара;
- не дают консультации по товару.
Осуществить данные действия вы можете самостоятельно дома после получения вами посылки.
Варианты доставки
Доставка до ПВЗ - наиболее экономичный способ при котором можно предусмотреть забор заказа недалеко от дома, работы. Отсутствует необходимость ждать курьера, В пункте выдачи вежливые сотрудники, нет очередей.
При оформлении заказа, выберите вариант доставки “СДЭК ”, а в выпадающем списке адреса укажите номер нужного отделения. Узнать, какое отделение находится рядом с вами, можно на сайте компании.
Стоимость доставки в отделение зависит от веса вашего заказа, тарифной зоны и суммы страхового сбора. Рассчитать стоимость доставки вы можете здесь
В день поступления заказа в отделение клиент получает смс-уведомление.
Курьерская доставка - доставка до двери Вашего дома.Обычно стоит дороже ПВЗ.
Возникли вопросы?Сложности по работе с сайтом? Наши менеджеры проконсультируют Вас по всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой и доставкой по телефону:
8 (903) 461-89-58, 8 (950) 854-17-17, 8 (908) 197-39-31
(ежедневно, с 09 до 17 часов по МСК).
